Denuncian falta de vigilancia y falta de respuesta tras el robo ocurrido el 14 de octubre en el estacionamientode la Central Camionera. Usuarios cuestionan los avisos que deslindan al establecimiento de posibles daños o robos.
Emmanuel García V.
Durango, Dgo.- Una persona denunció el robo de la llanta trasera de su motocicleta dentro del estacionamiento de la Central Camionera de Durango, ocurrido la noche del 14 de octubre. Según su testimonio, la administración negó hacerse responsable del daño y no le ofreció una solución, pese a que solicitó apoyo tras descubrir el robo.
Los afectados contactaron a EUSKERA para exponer lo ocurrido y denunciar las condiciones de seguridad del estacionamiento. De acuerdo con su relato, dos personas llegaron en motocicleta y la dejaron en el área destinada a estas unidades. Cuando regresaron para retirarse, descubrieron que la llanta trasera había desaparecido.
El propietario reportó el hecho al personal de la Central Camionera y, posteriormente, acudieron elementos de la Policía Municipal. Sin embargo, no recibió una respuesta clara sobre la reparación del daño.
Los avisos mediante los cuales un establecimiento pretende deslindarse de cualquier responsabilidad por robos o daños no determinan, por sí solos, la inexistencia de obligaciones legales. El artículo 90 de la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que son inválidas las cláusulas que liberen al proveedor de responsabilidad civil, salvo los supuestos previstos por la propia legislación. Por ello, la validez de ese tipo de avisos debe analizarse conforme a las circunstancias del caso, el servicio contratado y las obligaciones que correspondan al establecimiento.
Usuarios cuestionaron la vigilancia del estacionamiento y señalaron que dejar sus vehículos en el lugar no les garantiza la protección que esperan. Estas inconformidades requieren una respuesta de la administración para conocer qué medidas de seguridad mantiene y cuál es su postura ante el caso.
Síguenos en Facebook, Instagram y TikTok: @EuskeraNews.